シームレスな文書化のための包括的な知識ベースソフトウェア
Document360は、顧客サポートと情報アクセスの向上を目的としたセルフサービスのナレッジベースを作成するために設計された堅牢なウェブベースのソフトウェアです。ユーザーは、FAQ、ユーザーガイド、製品ドキュメントなど、さまざまな文書を簡単に構築でき、重要な情報の効率的なコミュニケーションを促進します。このプラットフォームは、編集者と顧客の両方に合わせて調整されており、SaaS製品やさまざまなウェブサイトに最適です。
Document360の主な機能には、コンテンツパフォーマンスを追跡するための分析、編集プロセスを合理化するためのワークフロー管理、可視性を高めるためのSEO最適化が含まれます。統合をサポートし、効果的なコンテンツ管理のためのビジネス用語集を提供します。さらに、このソフトウェアは、開発者向けの専用APIドキュメントや、ユーザーが体験を最大限に活用するためのケーススタディやウェビナーなどのリソースを提供します。
